Приключи първи етап от проекта "Приближаване на електронните услуги до гражданите". Кампанията се изпълнява от Фондация “Център за имиграция и интеграция” в партньорство с Фондация “Център за модернизиране на политики” и е с финансовата подкрепа на ЕСФ, ОП "Добро управление".
По време на онлайн презентацията, проведена на 13 януари, г-жа Трифонова представи резултатите от проведеното проучване за достигането до потребителите на електронни административни услуги. Над 53-ма представители от различни организации и административни структури се запознаха с обобщените мотивите за ползване на електронните публични услуги от гражданите и техните очаквания по отношение на достъпността и качеството на предоставянето им. Получените резултати се основават на преглед на съществуващите глобални и европейски изследвания и състоянието в България, проведено електронно проучване и анализ на резултатите.